对汽车零售业意味着什么

车零售中最明显的物联网示例。特斯拉等汽车制造商的自动驾驶和福特的ParkSense技术就是很好例子。如今车辆中还有许多其他物联网例子，包括4G LTE无线热点，甚至是带有卫星通信或导航功能的信息娱乐系统。这些技术均由无线连接提供支持，并且在任何情况下，车辆更新都是在“空中无线”完成的。

汽车经销商可以推广这项技术并提倡客户使用。这就是汽车销售的发展方向——深入细节，而不是对整车进行全面概述。

预测性维护和维修

如今汽车中的每个传感器和模块都连接到车载网络，其中一些还连接到外部网络。如果传感器监测到故障或预测到潜在问题，或者，基于实时数据监测到服务或维护即将到期，那么车辆可以传输该数据。

汽车制造商已经在开发可满足此目的的物联网应用。这将成为服务部门的数据收集中心，甚至有可能允许经销商在检测到问题时——远在警示灯亮起之前——致电客户。

展厅中的虚拟现实

大多数消费者通常只会去汽车经销商门店一两次，而虚拟现实技术可以提升消费者造访门店的次数，这为汽车品牌商深入了解消费者和经销商的需求提供了机会。此外，从探索车辆功能和选择车内外颜色方面入手，既可以缩短购车流程，又可以给消费者带来更加透明可信的销售体验。

更精准的广告投放

或许实施物联网的最有益方面之一是广告。连网汽车可以区分和定位特定人群，并将其纳入销售渠道。例如，当客户的车辆显示其行驶里程为10000公里时，可以展示广告以鼓励其进行保养维护。当行驶里程达到25000公里时，目标广告可以展示他们所驾驶车辆的最新型号。当行驶4万公里或5年时，特定广告可以鼓励车主预订新车，以避免即将到来的维修。

需要记住的一个细节是，驾驶员的个人信息与车辆信息之间已经没有界限——它们相互交织并融合在一起。因此，广告可以在平板电脑、智能手机、家用计算机或办公室中展示。有了这种类型的连接，经销商在销售、服务、零件广告方面有着无限的创意

（编辑：平顶山站长网）

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